Humas Adalah Seni Yang Menciptakan Citra Lembaga Kepada Publik
|
Lhokseumawe - "Humas adalah seni menciptakan citra lembaga positif kepada publik". Pernyataan tersebut disampaikan oleh Koordinator Divisi Hukum, Humas, dan Datin Nyak Arief Fadhillah Syah saat menjadi narasumber pada kegiatan pengelolaan kehumasan, peliputan, dan dokumentasi yang dilaksanakan oleh Panwaslih Kota Lhokseumawe, pada hari Selasa tanggal 03 November 2021.
Nyak Arief menyampaikan “beberapa kerja-kerja humas untuk memabngun reputasi lembaga yaitu menyebarluaskan informasi kepada publik tentang suatu gagasan agar diketahui maksud atau tujuannya oleh pihak-pihak terkait dan masyarakat. Kemudian menciptakan kesan atau _image_ positif terhadap organisasi atau tokoh kunci organisasi. Menyusun dan mengembangkan rencana yang berhubungan dengan pelayanan masyarakat yang disampaikan pada pemimpin untuk mendapatkan persetujuan, serta menciptakan ketertarikan publik terhadap situasi tertentu yang berdampak besar pada organisasi”.
“Sebuah reputasi organisasi itu dapat diukur dengan _social responbility,_ hubungan emosional, _perfomance_ kelembagaan, _vision_ dan _leadership,_ serta _workplace environment,_ humas harus menjaga pola ukuran tersebut dalam membangun reputasi lembaga/organisasi. Kemudian langkah-langkah lain yang bisa dilakukan oleh humas yaitu dengan bekerja sama dengan pers dan media, membangun komunikasi yang dinamis dengan staf, serta memenangkan penghargaan dan prestasi” ujar Nyak Arief
Nyak Arief juga "menambahkan hal yang penting dalam strategi komunikasi humas yaitu mengelola pesan lembaga yang ingin disampaikan, lalu membangun _brand_ lembaga kepada publik yaitu bagaimana ketika berbicara mengenai isu tertentu lembaga kita yang akan ditunggu informasinya, kemudian dekati komunitas/ _stakheholder_ dalam membangun komunikasi".
Sebagai informasi kegiatan yang dilaksanakan di sekretariat Panwaslih Kota Lhokseumawe tersebut mendapatkan respon yang baik dari peserta, kegiatan ini diikuti oleh Ketua dan Anggota serta seluruh jajaran sekretariat Panwaslih Kota Lhokseumawe. (MT)